Kết quả thực hiện công tác cải cách thủ tục hành chính tháng 11/2025 trên địa bàn tỉnh Sơn La
14/12/2025
Lượt xem: 97
Trong tháng 11/2025, công tác cải cách thủ tục hành chính (TTHC) trên địa bàn tỉnh Sơn La tiếp tục được triển khai đồng bộ, quyết liệt theo các chỉ đạo của Chính phủ và Thủ tướng Chính phủ. UBND tỉnh đã duy trì tinh thần chủ động, bám sát Công điện số 644/CĐ-TTg ngày 13/6/2023 của Thủ tướng Chính phủ và các văn bản hướng dẫn của Văn phòng chính phủ về việc chấn chỉnh, tăng cường trách nhiệm và nâng cao hiệu quả công tác cải cách thủ tục hành chính, kịp thời tháo gỡ vướng mắc, khó khăn cho người dân, doanh nghiệp, đồng thời nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước trong tình hình mới.
Trong tháng 11/2025 toàn tỉnh đã tiếp nhận 24.440 hồ sơ thủ tục hành chính.
Trong tháng 11/2025, UBND tỉnh ban hành nhiều văn bản quan trọng để triển khai yêu cầu cắt giảm, đơn giản hóa TTHC dựa trên dữ liệu; yêu cầu các ngành rà soát thành phần hồ sơ, tái cấu trúc quy trình, khai thác hệ thống cơ sở dữ liệu chuyên ngành nhằm giảm các loại giấy tờ mà người dân phải cung cấp. Bên cạnh đó, tỉnh đã công bố và phê duyệt các TTHC nội bộ mới trong lĩnh vực di sản văn hóa và Thanh tra tỉnh, nâng tổng số thủ tục hành chính nội bộ lên 468 TTHC.
Tỷ lệ công khai, cập nhật TTHC đúng hạn đạt tối đa 18/18 điểm. Tính đến 24/11/2025, toàn tỉnh đã tiếp nhận 24.440 hồ sơ TTHC, trong đó 21.545 hồ sơ được giải quyết, đạt tỷ lệ 95,98% đúng và trước hạn, Tỷ lệ giải quyết hồ sơ trễ hạn chỉ chiếm 4,02%, phản ánh nỗ lực và tinh thần trách nhiệm của đội ngũ cán bộ trực tiếp xử lý TTHC. Trong lĩnh vực dịch vụ công trực tuyến, tỉnh tiếp tục duy trì mức điểm khá so với toàn quốc. Tỷ lệ nộp hồ sơ trực tuyến đạt 51,9% (8,1/12 điểm); tỷ lệ thanh toán trực tuyến đạt 92,11%, ngang với mức bình quân cả nước. Công tác số hóa hồ sơ và dữ liệu được đẩy mạnh, với tỷ lệ tái sử dụng dữ liệu số đạt 91,86%, góp phần rút ngắn thời gian xử lý và tăng tính minh bạch. Trong tháng, tỷ lệ hài lòng trong tiếp nhận và giải quyết TTHC đạt 95,61%, và 100% phản ánh, kiến nghị đã được xử lý đúng hạn.
Tuy nhiên, trong tháng công tác cải cách TTHC trên địa bàn tỉnh còn một số hạn chế như: Tỷ lệ hồ sơ giải quyết trực tuyến còn thấp so với yêu cầu, đặc biệt do phần lớn người dân là đồng bào dân tộc thiểu số, sinh sống tại vùng sâu, vùng xa nên việc tiếp cận dịch vụ công trực tuyến còn hạn chế; một số lĩnh vực còn xảy ra tình trạng hồ sơ quá hạn; việc niêm yết công khai TTHC ở một số xã, phường chưa đầy đủ; số hóa hồ sơ có nơi còn chưa đồng bộ. Ngoài ra, hệ thống kết nối dữ liệu giữa Hệ thống giải quyết TTHC của tỉnh và phần mềm chuyên ngành VBDlis của Bộ Tài nguyên và Môi trường vẫn còn lỗi, khiến một số hồ sơ chưa được đồng bộ kết quả. Trình độ công nghệ thông tin của một bộ phận cán bộ cấp xã còn hạn chế, ảnh hưởng đến chất lượng xử lý hồ sơ.
Trong thời gian tới, UBND tỉnh Sơn La sẽ tiếp tục quán triệt nghiêm túc các chỉ đạo của Chính phủ và Thủ tướng Chính phủ; yêu cầu các đơn vị tăng cường kỷ luật hành chính, nâng cao trách nhiệm người đứng đầu và tiếp tục đổi mới phương pháp thực hiện TTHC. Tỉnh cũng xác định đẩy mạnh ký số, số hóa hồ sơ và tuyên truyền để người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến và bưu chính công ích. Đồng thời, tỉnh Sơn La kiến nghị Văn phòng Chính phủ xem xét điều chỉnh cách tính tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến cho phù hợp với đặc thù địa phương miền núi; đề nghị Bộ Nông nghiệp và Môi trường hỗ trợ kết nối phần mềm nhằm bảo đảm tiến độ giải quyết hồ sơ cho người dân.
Lê Hồng - Cổng thông tin điện tử tỉnh Sơn La